Covid-19 Cancellation Policy

Aggiornamento del 01/03/2021,

Gentile Ospite,

Date le restrizioni sui viaggi e le difficoltà che i nostri clienti incontrano nel viaggiare in tutto il mondo a causa della diffusione del COVID-19, abbiamo adattato le nostre politiche di prenotazione e introdotto una maggiore flessibilità per spingere i nostri clienti a sognare e prenotare le proprie vacanze nonostante questo periodo di incertezza.

Acconto ridotto e rimborso totale dell’importo pagato

Potrai prenotare una nostra imbarcazione con un acconto del 25%. Il saldo ti sarà richiesto solo 30 giorni prima della partenza.

Inoltre, nel caso si verifichi una di queste situazioni:

• Blocco nel tuo paese o nel paese di imbarco alla data di partenza;
• Quarantena obbligatoria nel tuo paese o nel paese di imbarco alla data di partenza;
• Divieto di viaggio emesso dal governo del tuo paese rispetto al paese di imbarco alla data di partenza.

Ti garantiamo il RIMBORSO TOTALE DELL’IMPORTO PAGATO se la cancellazione è effettuata sino ad un mese prima dell’imbarco.
Per cancellazioni avvenute meno di un mese prima si procederà all’emissione di un vouhcer per l’intero importo pagato valido 12 mesi.

La cancellazione del volo e/o la positività al test Covid-19 dell’ospite o di un membro dell’equipaggio non costituiscono un impedimento valido tale da richiedere il rimborso o l’emissione del voucher.

Si prega di notare che questa politica può essere modificata, se la situazione di pandemia si risolve.

In caso di cancellazione NON imputabile a motivi Covid, verranno applicati i seguenti COSTI DI CANCELLAZIONE:

• fino a 1 mesi prima dell’inizio del noleggio sarà trattenuto il deposito(25% o 50% a seconda dei casi)
• <1 mese prima dell’inizio del noleggio 100%

La salute e la sicurezza dei nostri clienti, personale e partners rappresentano una priorità di Sail and Experience.

Le nostre misure di protezione al Covid-19

Naviga in tranquillità, leggi i dettagli delle nostre misure di protezione al COVID-19 adottate nelle basi, per la pulizia delle barche e durante i check-in e check-out.