Covid-19 Cancellation Policy
Aggiornamento del 03/06/2020,
Gentile Ospite,
Date le restrizioni sui viaggi e le difficoltà che i nostri clienti incontrano nel viaggiare in tutto il mondo
a causa della diffusione del COVID-19, abbiamo adattato le nostre politiche di prenotazione e introdotto una maggiore flessibilità.
La salute e la sicurezza dei nostri clienti, personale e partners rappresentano una priorità di Sail and Experience.
Le nostre misure di protezione al Covid-19
Naviga in tranquillità, leggi i dettagli delle nostre misure di protezione al COVID-19 adottate nelle basi, per la pulizia delle barche e durante i check-in e check-out.
Nel frattempo continueremo a monitorare l’evolversi della situazione e ciò potrebbe comportare una modifica della politica di seguito.
- Per le prenotazioni già confermate:
Nel caso in cui il governo italiano o il paese di origine del cliente decidano restrizioni di viaggio verso la regione Campania (cancellazione dei voli o frontiera chiusa) valide il giorno della partenza è possibile sospendere il pagamento del saldo e richiedere l’emissione di un voucher per riprogrammare la partenza entro il 31/12/2021 pagando la differenza se la prenotazione è più costosa. Non ci sarà un rimborso se la prenotazione è meno costosa.
Se decidi di utilizzare il voucher in giugno o luglio 2020 NON SARA’ ADDEBITATA la differenza di prezzo per la stagione piu’ alta. - Per le nuove prenotazioni:
Puoi prenotare una nostra imbarcazione con un acconto del 25%. Saldo 30 giorni prima della partenza.
Nel caso in cui il governo italiano o il tuo paese di origine decidano restrizioni di viaggio verso la regione Campania (cancellazione dei voli o frontiera chiusa) valide il giorno della partenza è possibile richiedere il rimborso totale delle cifre versate senza alcuna penale.
